Procesmanagement volgens Axxius vraagt om een logische benadering. Voor wie doen we het? Wat is het beoogd resultaat? Vanuit die optie kanaliseren onze professionals uw processen op mogelijke verbeteringen. Of het nu om IT-processen gaat of om business processen. Ook het ontwerpen en implementeren van processen behoren daartoe.

Enkele voorbeelden van vraagstukken op het gebied van procesmanagement:

• Ontwerp een proces voor de manier waarop met klantgegevens wordt omgegaan;
• Analyseer een patiënten registratiesysteem en doe aanbevelingen voor verbeteringen;
• Beoordeel of processen voldoende toegerust zijn voor toekomstige ontwikkelingen.

Professionals van Axxius houden altijd het einddoel voor ogen. Van daaruit wordt de meest logische aanbeveling voor verbetering gedaan. Soms is de opdrachtgever overtuigd van de noodzaak van een heel nieuw systeem. Maar vaak ziet Axxius dat de verbetering ook bereikbaar is met relatief kleine procesaanpassingen. Daarmee is de opdrachtgever beter geholpen.

Axxius zoekt de oplossing niet per definitie in informatiesystemen. Soms ligt de oplossing in een andere manier van werken. Axxius gaat altijd op zoek naar de meest doelmatige oplossing: het meest logische gevolg van de probleemanalyse en het gewenste resultaat. Werkbaar en betaalbaar.

Healthcare: health check op secundaire processen; informatievoorziening binnen ketenzorg

Finance: optimalisatie van ICT-omgevingen; ICT-processen als ITIL