Voorstel Procesverbetering opvoeren klantlimieten
Bedrijven die bij de Rabobank treasuryproducten willen afnemen dienen in de systemen te worden aangemeld. Tot voor kort was hiermee een complexe administratie gemoeid. Axxius heeft de knelpunten van dit proces in kaart gebracht en verbetervoorstellen gedaan, zodanig dat het proces efficiënter en sneller kan verlopen en dat de verantwoordelijkheden op de juiste plek worden ondergebracht.
Europese uitrol CRM-applicatie
De Rabobank heeft ervoor gekozen om in de meeste kantoren in Europa een uniforme werkwijze en CRM-systeem in te voeren. Daartoe zijn twee van onze medewerkers intensief bezig geweest om de nieuwe werkwijze en het systeem te implementeren.